20.03.2016

Об отзывах в интернете

Советуем всегда крайне осторожно читать отзывы. Вот из последнего. Есть у нас масло черного тмина определенное.

Приходит клиент, видит определенное масло и говорит примерно следующее:

- Вот это я пробовала, оно разбавленное подсолнечным маслом.

Были немного в шоке. Думаю, ну ладно, может подделка, может им продавец в другом магазине разбавленное продал?

Просто масла принято разбавлять кунжутным или оливковым, а тут такой эксклюзив - подсолнечное. Плюс сами пробовали, врачу отдавали, никто ничего не заметил, а тут такая уверенность.

Достал бутылку новую, открыли, дал попробовать. По цвету ей показалось другим масло. Но наливали на белую ложку, поэтому думаю, что показалось.

В общем выяснилось, что до этого масла клиент пробовала масло с семенами другого сорта, скорее всего эфиопского, а разбавленным ей показалось с семенами египетского. Клиент об этом не знала, вот и выдвинула такое предположение.

Суть в чем?

Египетский сорт более мягкий, а эфиопский ядреный. Вот из-за этой мягкости клиенту и показалось, что то было разбавленным. Кстати, и цвета у масел из семян разных сортов разные.

Видите, всего одной детали не знал человек и поэтому дал неверную оценку. Поэтому аккуратнее надо с отзывами, уже сколько ошибок было замечено.